Términos y condiciones de acceso y uso del sitio USS.cl
1. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
El acceso, navegación y uso del sitio web institucional de la Universidad San Sebastián, disponible en www.uss.cl, así como de sus subdominios, plataformas relacionadas, micrositios o cualquier otro servicio web vinculado (en adelante, el “Sitio”), está sujeto a los presentes Términos y Condiciones.
Al ingresar al Sitio, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente estos Términos y Condiciones, sin reservas de ninguna especie. La aceptación se entiende otorgada desde el primer acceso al Sitio, incluyendo acciones como la navegación, consulta de contenidos o uso de formularios, servicios interactivos o cualquier otra funcionalidad habilitada.
La Universidad San Sebastián (en adelante, la “USS”) se reserva el derecho de modificar unilateralmente estos Términos y Condiciones en cualquier momento y sin previo aviso, por motivos normativos, tecnológicos, operativos o institucionales. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el Sitio, y será responsabilidad del usuario revisar periódicamente esta sección para mantenerse informado de cualquier actualización.
El uso continuado del Sitio tras la modificación de los Términos implica la aceptación expresa de dichos cambios. Si el usuario no está de acuerdo con las nuevas condiciones, deberá abstenerse de utilizar el Sitio.
2. TITULARIDAD DEL SITIO WEB
El Sitio es operado, mantenido y administrado por la Universidad San Sebastián, institución de educación superior chilena, con personalidad jurídica de derecho privado sin fines de lucro, acreditada y autorizada por los organismos competentes, y con domicilio en Avenida del Cóndor 720, comuna de Huechuraba, Santiago de Chile, representada legalmente por su Rector, Carlos Williamson Benaprés.
Todos los elementos que conforman el Sitio, incluyendo su diseño, estructura, contenidos, funcionalidades, bases de datos, software, gráficos, logotipos, nombres de dominio, interfaces, herramientas, código fuente y demás componentes digitales, son de titularidad exclusiva de la USS o de terceros licenciantes que han autorizado su uso.
Dichos elementos están protegidos por la legislación chilena e internacional aplicable en materia de propiedad intelectual, propiedad industrial y competencia desleal. Queda estrictamente prohibido cualquier uso no autorizado de los mismos.
3. FINALIDAD DEL SITIO WEB
El Sitio tiene como propósito principal ofrecer una plataforma digital accesible, segura y eficiente para difundir información relevante y actualizada sobre:
- Oferta académica de pregrado, postgrado, educación continua y programas especiales.
- Procesos de admisión, postulación y matrícula.
- Becas, beneficios, financiamiento estudiantil y aranceles.
- Eventos institucionales, actividades de extensión, investigación, cultura y vida universitaria.
- Noticias, comunicados y publicaciones de interés.
- Servicios estudiantiles y administrativos.
- Ingreso a plataformas digitales como intranet, simuladores, portales de postulación o sistemas de información.
La USS busca garantizar una experiencia digital inclusiva y orientada al usuario, promoviendo la transparencia informativa y el acceso equitativo a los servicios que presta la institución. Cualquier información contenida en el Sitio deberá interpretarse de buena fe y dentro de un contexto educativo y orientativo.
4. USO AUTORIZADO Y CONDUCTA DEL USUARIO
El usuario se compromete a utilizar el Sitio de forma responsable, ética y conforme a la legislación vigente en Chile, incluyendo, pero no limitado a la Ley N° 21.091 sobre Educación Superior, la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores, y la Ley N°21.459 sobre Delitos Informáticos.
Queda expresamente prohibido:
- Usar el Sitio con fines comerciales no autorizados o promocionales ajenos a la USS.
- Acceder sin autorización a secciones restringidas del Sitio o sistemas internos.
- Interferir o alterar las funcionalidades del Sitio mediante cualquier tipo de ataque informático, virus, malware o scripts automatizados.
- Enviar contenidos difamatorios, ofensivos, discriminatorios, obscenos, violentos o contrarios a los valores institucionales.
- Recolectar información de otros usuarios de forma no autorizada.
- Usar identidades falsas o suplantar a terceros.
El incumplimiento de estas normas podrá dar lugar a la restricción del acceso del usuario al Sitio, la cancelación de cuentas asociadas y, eventualmente, acciones legales civiles o penales según corresponda.
5. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
Todos los contenidos presentes en el Sitio, incluyendo sin limitación textos, documentos, imágenes, fotografías, videos, logos, marcas, símbolos institucionales, bases de datos, algoritmos y herramientas tecnológicas, están protegidos por la Ley N° 17.336 sobre Propiedad Intelectual, la Ley N° 19.039 sobre Propiedad Industrial y tratados internacionales ratificados por Chile.
Los usuarios no están autorizados para copiar, reproducir, distribuir, modificar, comunicar públicamente, descompilar, realizar ingeniería inversa o explotar de cualquier forma el contenido del Sitio, salvo que cuenten con autorización previa, expresa y por escrito de la USS o de los respectivos titulares.
El uso de marcas o signos distintivos sin autorización constituirá infracción legal y podrá ser objeto de sanciones y medidas judiciales. El usuario reconoce que el acceso al Sitio no le otorga ningún derecho de propiedad ni de explotación comercial sobre los contenidos protegidos.
6. ENLACES A SITIOS DE TERCEROS
El Sitio puede contener hipervínculos o enlaces hacia plataformas, portales, páginas web o aplicaciones móviles de terceros (en adelante, “Sitios Externos”), que son proporcionados únicamente para facilitar el acceso a información complementaria o para servicios asociados. La inclusión de tales enlaces no implica ningún tipo de relación jurídica, asociación, sociedad, patrocinio o respaldo institucional por parte de la USS respecto de los operadores de dichos sitios.
La USS no controla ni supervisa el contenido, políticas de privacidad, condiciones de uso, prácticas comerciales o medidas de seguridad de los Sitios Externos. Por consiguiente, no asume responsabilidad alguna por los daños, perjuicios, virus, errores o pérdidas de datos que puedan derivarse del acceso o uso de estos.
El usuario reconoce que el acceso a Sitios Externos se realiza bajo su propia responsabilidad, y declara estar informado de que debe revisar y aceptar las políticas de dichos sitios antes de continuar su navegación en ellos.
7. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
La USS implementa medidas de seguridad técnicas, organizativas y administrativas, apropiadas y razonables para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales y la información gestionada mediante el Sitio, conforme a las exigencias establecidas la Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada (Ley de Datos Personales) y estándares internacionales como la norma ISO/IEC 27001.
Entre las medidas adoptadas se incluyen: autenticación de usuarios, cifrado de comunicaciones, monitoreo continuo, políticas de control de acceso, copias de respaldo, registro de auditorías, protocolos de respuesta ante incidentes, y actualizaciones periódicas de seguridad.
No obstante, el usuario acepta que ningún sistema informático es completamente invulnerable y que, debido a la naturaleza abierta de internet, existen riesgos inherentes en la transmisión de información por medios digitales. Por ello, la USS no garantiza la seguridad absoluta de los datos transmitidos por el usuario, y no será responsable por interceptaciones, accesos no autorizados o alteraciones provocadas por terceros sin autorización.
8. TRATAMIENTO DE TUS DATOS PERSONALES Y POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Para la Universidad San Sebastián, entregar una experiencia académica y digital que se ajuste a tus intereses y necesidades particulares, facilitando tu postulación, admisión y el acceso a los distintos servicios y beneficios que ofrece nuestra institución, es tan importante como cuidar los datos personales que requerimos para hacerlo posible.
Esto significa que trataremos tus datos personales para gestionar y ejecutar los procesos académicos, administrativos y de servicios que celebres con la Universidad San Sebastián, así como con sus entidades relacionadas o aquellas con las que trabajamos para complementar nuestra oferta educativa y de apoyo estudiantil.
Esta finalidad incluye, entre otros: la tramitación de postulaciones y matrículas; la gestión de becas, beneficios y financiamiento; el acceso a plataformas digitales e intranet; la entrega de información académica, administrativa y de servicios estudiantiles; la comunicación de noticias institucionales, legales y de seguridad; la realización de encuestas de satisfacción; el desarrollo de actividades de extensión, cultura, investigación y vida universitaria; la ejecución de campañas informativas; el cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias, incluyendo la comunicación de datos a autoridades competentes; y la invitación a eventos, ferias, programas de empleabilidad, promociones académicas y actividades de vinculación con el medio, conforme a las condiciones específicas de cada iniciativa.
Siempre trataremos tu información personal con una base de legalidad adecuada y en conformidad con la presente Política de Privacidad de la Universidad San Sebastián. Te invitamos a revisar este documento, que explica para qué tratamos y cómo protegemos tus datos personales, además de indicarte cómo puedes ejercer tus derechos como titular. La Política completa está disponible aquí.
9. PROTECCIÓN DE MENORES DE EDAD
La USS reconoce la especial protección que deben recibir los menores de edad (menores de 18 años) en entornos digitales. Por tanto, en aquellos casos en que se recopile y traten datos personales de menores, se exigirá consentimiento válido de sus representantes legales (madre, padre o tutor legal).
Si la USS detecta que ha recolectado datos de un menor de edad sin el consentimiento correspondiente, procederá a su eliminación inmediata, salvo que la ley disponga lo contrario.
10. FLUJO DE VERIFICACIÓN PARENTAL
El consentimiento del representante legal se verificará mediante el siguiente procedimiento:
- El usuario menor de edad ingresa el correo electrónico de su apoderado.
- El apoderado recibe un correo con enlace único y temporal.
- En el portal de validación, el apoderado debe ingresar su RUT, además de marcar el checkbox de aceptaciónde estos Términos y de la Política de Privacidad.
- El sistema registra la validación de forma segura y auditable.
- Si la validación no se completa en un plazo de 30 días, los datos ingresados se eliminan automáticamente.
11. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
La USS no se responsabiliza por interrupciones del servicio, caídas del sistema, pérdida de conectividad, errores en los contenidos o cualquier otro inconveniente técnico o funcional que pueda afectar temporal o permanentemente la disponibilidad o funcionamiento del Sitio.
Asimismo, no responderá por daños, perjuicios, pérdidas de información, pérdida de oportunidades, ni por el uso indebido o inadecuado del Sitio por parte de los usuarios. Toda la información publicada en el Sitio tiene carácter referencial, y está sujeta a cambios, ajustes o correcciones sin necesidad de aviso previo.
12. MODIFICACIONES DEL SITIO Y DE LOS SERVICIOS DIGITALES
La USS se reserva el derecho de modificar, actualizar, suspender o eliminar total o parcialmente los contenidos, funcionalidades, interfaces, herramientas, secciones o estructuras del Sitio, ya sea de forma temporal o permanente, sin obligación de notificar individualmente a los usuarios.
Tales modificaciones pueden obedecer a razones técnicas, normativas, académicas, institucionales o de estrategia digital. La USS no será responsable frente a los usuarios ni a terceros por las consecuencias que pudieran derivarse de dichos cambios.
13. MICROSITIOS Y SERVICIOS ESPECÍFICOS
El sitio web institucional de la Universidad San Sebastián (USS) puede incluir acceso a micrositios, aplicaciones o herramientas digitales específicas, tales como el Simulador de Becas y Beneficios, portales de admisión o plataformas de postulación en línea.
Cada uno de estos micrositios podrá contar con términos y condiciones particulares, que regularán de manera específica su uso, complementando las presentes disposiciones.
En caso de contradicción entre los presentes Términos y Condiciones Generales y los particulares de un micrositio, prevalecerán estos últimos respecto de la funcionalidad correspondiente.
14. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE
Los presentes Términos y Condiciones se interpretarán y ejecutarán conforme a la legislación vigente en Chile. Cualquier controversia derivada del uso del Sitio o de la interpretación de estos Términos será sometida a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de Justicia de Santiago.
15. CONTACTO
Para cualquier consulta, observación, solicitud de información, ejercicio de derechos o reportes vinculados a estos Términos y Condiciones, el usuario podrá comunicarse con la Universidad San Sebastián a través de los siguientes canales oficiales:
- Correo electrónico institucional: contacto@uss.cl
- Formulario de contacto: www.uss.cl/contacto
- Teléfono de atención: 600 771 3000
- WhatsApp institucional: +56 9 4270 1148
La USS se compromete a responder en plazos razonables y a brindar orientación adecuada conforme a la naturaleza de la solicitud.