Encuesta USS: 7 de cada 10 hogares gastan más de $30 mil al mes en medicamentos
El nuevo sondeo “Chile Nos Habla” muestra que el 65,6% de los pacientes aún traslada sus antecedentes médicos en papel, mientras la evaluación positiva de Fonasa entre sus beneficiarios sube 9,7 puntos porcentuales desde 2023.
La nueva edición de la encuesta Chile Nos Habla de Salud, elaborada por el Centro de Políticas Públicas de la Facultad de Economía, Negocios y Gobierno, en conjunto con el Instituto de Políticas Públicas en Salud de la Facultad de Medicina (IPSUSS) de la Universidad San Sebastián, retrata cómo las personas viven y se relacionan con el sistema sanitario. Sus resultados muestran señales de avance institucional, pero también dificultades concretas en la experiencia cotidiana de los pacientes.
Medicamentos: una carga directa para los hogares
El 69,6% de los hogares declara destinar más de $30.000 mensuales a medicamentos. Entre las principales razones de este desembolso, el 37,2% señala que el fármaco que necesitaba no estaba cubierto por su plan de salud y el 29,1% indica que no estaba disponible en el establecimiento donde debía retirarlo.
“Cuando una persona debe comprar un medicamento de manera particular porque no está cubierto o no está disponible, el problema deja de ser solo su costo. También debemos preguntarnos cuánto está protegiendo realmente el sistema a ese paciente”, afirma el Dr. Jorge Acosta, director ejecutivo del IPSUSS de la Facultad de Medicina de la Universidad San Sebastián.
El paciente todavía transporta su historia clínica
La encuesta muestra, además, una brecha concreta en la modernización del sistema: el 65,6% de los pacientes aún lleva sus documentos médicos impresos. Esta realidad afecta tanto a beneficiarios de Fonasa como de Isapres y evidencia las dificultades para compartir información clínica entre los distintos actores de la red sanitaria.
Exámenes, recetas, informes y otros antecedentes siguen siendo trasladados físicamente por las propias personas. El hallazgo refuerza la necesidad de avanzar hacia sistemas interoperables y una ficha clínica electrónica integrada, de modo que la información acompañe al paciente y no dependa de que él mismo la transporte.
Carolina Velasco, directora de Estudios del IPSUSS, advierte que esta situación también puede comprometer la atención de los pacientes, especialmente cuando deben reconstruir de memoria sus antecedentes médicos: “Tiene un riesgo muy alto de que la información no esté completa, o de que no sea suficiente o de que sea inexacta, por lo tanto arriesga el diagnóstico y el tratamiento médico. Y, por supuesto, podría afectar la calidad de la atención”.
Una mirada desde la ruta del paciente
Los resultados muestran que, aunque Chile ha avanzado en algunos componentes de su sistema sanitario, todavía existe una distancia importante entre su modernización y la experiencia diaria de las personas. La encuesta invita a observar la salud no solo desde los indicadores institucionales, sino también desde la ruta que debe recorrer cada paciente y las barreras que encuentra cuando necesita transitar por el sistema.
Revisa completa la encuesta Chile Nos Habla de Salud.