Mes de la Ciberseguridad: ¿qué nos falta por aprender?

La pandemia dejó en claro el rol que tiene la tecnología en el mundo actual. Pero cuidado, a mayor conexión, mayores riesgos para nuestros datos. ¿Cómo mejorar la ciberseguridad en nuestra vida cotidiana? 

El confinamiento consolidó la tendencia En los últimos años, servicios tan “comunes” como las compras en línea experimentaron un alza explosiva, sustentada por factores como la alta penetración de Internet en Chile, la aparición de teléfonos inteligentes y distintas iniciativas impulsadas por la Cámara de Comercio, como CyberMonday o Black Friday.

Tras el arribo del Covid-19, dichos servicios se intensificaron aún más, fomentando el “interés” de quienes anhelan los datos personales de otros. Hoy, en que gran parte del mundo conmemora el Mes de la Ciberseguridad, Virna Gutiérrez, secretaria Académica de la Facultad de Ingeniería y Tecnología de la Universidad San Sebastián, y Naudy Leal, directora de Ingeniería Civil Industrial de la Casa de Estudios, repasan las precauciones que nunca hay que olvidar al realizar trámites vía web.

• Cada vez que recibas una llamada solicitando información de tipo bancario, verifica si el número corresponde a los oficiales de tu institución financiera.
• Jamás entregues o digites tus claves ni datos personales por ningún medio.
• No utilices links que vienen desde un correo electrónico para comprar o realizar un pago. Mejor digita la dirección de la página oficial.
• Todo lo que se publica en medios digitales, redes sociales, avisos clasificados, queda siempre en la “nube” y no se borran. Ten cuidado con la información que publicas en ella.
• Al pagar con tarjeta de crédito recuerda hacerlo por medio de las plataformas oficiales.
• Si compras en el extranjero, guarda los registros de la transacción, así como de los términos y condiciones de la página web. Si llegaras a ser víctima de fraude, estos antecedentes pueden ayudarte a la hora de presentar una denuncia en la página econsumer.gov. El reclamo contra una empresa extranjera puede derivar a la institución de protección del consumidor en dicho país.
• Los seguros asociados a las tarjetas de crédito pueden ahorrarte un dolor de cabeza si eres víctima de engaño. Es una alternativa aconsejable.

“Las compras en línea poseen grandes ventajas en términos de tiempo, comodidad, y prevención de enfermedades virales, por lo tanto, la recomendación es cumplir nuestro deber como consumidores”, concuerdan las académicas. Esto significa que el usuario realice “compras responsables, manteniéndose informado y tomando todos los resguardos pertinentes”.