Director de la Escuela de Gobierno realizó charla en la Fuerza Aérea

Durante la charla en la Fuerza Aérea, Gustavo Campos abordó la importancia de la gestión de procesos en la tarea de construir instituciones confiables y eficientes en la solución de problemas y el beneficio que esto trae para la ciudadanía.

Dentro de una organización a diario se deben manejar temas de recursos humanos, compras, contrataciones, mantención de equipos, planificación de actividades, análisis de mejoras y una larga lista de tareas. La Gestión de Procesos es la disciplina orientada a lograr que se desarrollen de manera más eficiente, eficaz y flexible; ya sea en organismos públicos o privados.

Para ahondar en esta materia, el director de la Escuela de Gobierno de la USS, Gustavo Campos, participó en el seminario “Gestión por Procesos”, organizado por la Fuerza Aérea de Chile, a través de su Academia Politécnica Aeronáutica “General de Brigada Aérea Hugo Fuentes Fuentes”.

El académico de la Universidad San Sebastián estuvo a cargo de la presentación “La generación de valor público a través de la gestión de procesos”, en la que señaló la relevancia de “articular la gestión estratégica, la gestión del entorno y la gestión operativa desde las organizaciones, lo que permite generar valor público para el país”.

En ese sentido, reforzó que la gestión por procesos es un mecanismo clave que “representa un gran avance y al mismo tiempo plantea desafíos organizacionales como la gestión del cambio, la coordinación y la mejora continua. La buena gestión pública se caracteriza por construir instituciones confiables y eficientes en la solución de problemas en beneficio de la ciudadanía”, comentó durante su ponencia.

La actividad, que fue transmitida vía online a unidades de provincia, estuvo presidida por el comandante del Comando de Personal, general de Aviación Hugo Rodríguez González; quien agradeció los conocimientos y visiones entregadas al personal en un proceso tan complejo y exigente como es la modernización de las instituciones.