¿Por qué estudiar Diseño Digital de Servicios?
El Diseño Digital se ha involucrado de manera profunda en los procesos de transformación permanentes que vive la sociedad. Las industrias se están reinventando o creando nuevas experiencias con foco en los usuarios, a través de una estrategia dirigida por el diseño de servicios y a través de la creación de productos digitales.
Un Diseñador Digital de Servicios, deberá contribuir a la prestación de servicios que impactarán positivamente a las personas y aportarán valor al negocio de su cliente.
En ese entorno, deberá proponer soluciones viables para un problema determinado, planificando y ejecutando talleres de co-creación con los stakeholders para diseñar colaborativamente el mapa de viaje del usuario en función de lo que se ha escuchado, visto y vivido.